Politique de Confidentialite

La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont Yassine Labhih, exercant sous le nom commercial Yassite, collecte, utilise et protege les donnees personnelles des utilisateurs du site, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee.

1. Introduction

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur ce site est :

Yassine Labhih, auto-entrepreneur exercant sous le nom commercial Yassite, specialise dans le developpement web et le conseil en strategie digitale.

Yassine Labhih s'engage a assurer le meilleur niveau de protection de vos donnees personnelles et a les traiter dans le respect de la reglementation en vigueur.

2. Donnees collectees

Les donnees personnelles collectees sur ce site varient selon les fonctionnalites utilisees :

a) Formulaire de contact

Lors de l'envoi d'un message via le formulaire de contact, les donnees suivantes sont collectees :

Nom et prenom
Adresse e-mail
Numero de telephone (facultatif)
Nom de l'entreprise (facultatif)
Type de projet
Budget estimatif
Delai souhaite
Message descriptif du projet
Adresse IP et User-Agent du navigateur (collectes automatiquement a des fins de securite)

b) Newsletter

Lors de l'inscription a la newsletter, les donnees suivantes sont collectees :

Adresse e-mail
Adresse IP (collectee automatiquement)
Langue preferee (locale du navigateur)

c) Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est geree via le service externe Cal.com. Les donnees collectees lors de la reservation (nom, e-mail, informations de rendez-vous) sont traitees conformement a la politique de confidentialite de Cal.com. Nous vous invitons a consulter leur politique de confidentialite pour en savoir plus.

d) Commentaires de blog

Lors de la publication d'un commentaire sur le blog, les donnees suivantes peuvent etre collectees :

Nom ou pseudonyme
Adresse e-mail
Contenu du commentaire

e) Donnees de navigation (cookies)

Des donnees de navigation sont collectees automatiquement via Google Analytics 4 :

Pages consultees et parcours de navigation
Duree des sessions
Type d'appareil, navigateur et systeme d'exploitation
Pays et region (geolocalisation approximative a partir de l'adresse IP anonymisee)

3. Finalite du traitement

Les donnees personnelles collectees sont utilisees aux finalites suivantes :

Formulaire de contact : repondre aux demandes de renseignements, etablir des devis et assurer le suivi commercial des projets
Newsletter : envoyer des communications periodiques relatives a l'actualite, aux articles de blog et aux services proposes
Prise de rendez-vous : planifier et gerer les consultations et reunions avec les prospects et clients
Commentaires de blog : permettre les echanges et discussions autour des articles publies
Cookies analytics : analyser le trafic du site, comprendre le comportement des visiteurs et ameliorer l'experience utilisateur
Securite : prevenir les abus, le spam et les tentatives de fraude

4. Base legale du traitement

Les traitements de donnees personnelles sont fondes sur les bases legales suivantes, conformement a l'article 6 du RGPD :

Consentement (article 6.1.a) : inscription a la newsletter, depot de cookies analytics, publication de commentaires sur le blog
Execution de mesures precontractuelles (article 6.1.b) : traitement des demandes via le formulaire de contact et la prise de rendez-vous en vue de l'etablissement d'un devis ou de la conclusion d'un contrat
Interet legitime (article 6.1.f) : collecte de l'adresse IP et du User-Agent a des fins de securite et de prevention des abus

5. Duree de conservation

Les donnees personnelles sont conservees pour les durees suivantes :

Formulaire de contact : 3 ans a compter du dernier contact avec le prospect, ou pour la duree de la relation contractuelle le cas echeant
Newsletter : jusqu'au desabonnement de l'utilisateur, puis suppression dans un delai de 30 jours
Commentaires de blog : pour la duree de publication de l'article concerne, sauf demande de suppression
Donnees de navigation (cookies) : 14 mois maximum conformement aux recommandations de la CNIL
Donnees de facturation : 10 ans conformement aux obligations legales comptables

A l'expiration de ces delais, les donnees sont supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.

6. Destinataires des donnees

Les donnees personnelles collectees sont destinees exclusivement a Yassine Labhih dans le cadre de son activite professionnelle.

Certaines donnees peuvent etre transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalites decrites ci-dessus :

Google LLC (Google Analytics 4) : analyse du trafic web
Cal.com, Inc. : gestion des prises de rendez-vous en ligne
Hebergeur web : stockage et traitement des donnees sur les serveurs d'hebergement

Ces sous-traitants s'engagent a traiter les donnees conformement au RGPD et aux instructions de Yassine Labhih. Aucune donnee n'est vendue ou cedee a des tiers a des fins commerciales.

7. Transfert de donnees hors de l'Union europeenne

L'utilisation de Google Analytics 4 implique un transfert de donnees vers les serveurs de Google LLC, situes aux Etats-Unis.

Ce transfert est encadre par le Data Privacy Framework (DPF) UE-Etats-Unis, adopte par la Commission europeenne le 10 juillet 2023, qui garantit un niveau de protection adequat des donnees personnelles.

Par ailleurs, les adresses IP sont anonymisees avant tout transfert, conformement aux recommandations de la CNIL et aux exigences du RGPD.

Cal.com peut egalement traiter des donnees sur des serveurs situes hors de l'Union europeenne. Des garanties appropriees (clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework) encadrent ces transferts.

8. Cookies

Le site utilise des cookies, conformement a l'article 82 de la loi Informatique et Libertes et aux lignes directrices de la CNIL.

Cookies utilises

Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement du site (session, jeton CSRF, preferences de langue). Ces cookies ne necessitent pas le consentement de l'utilisateur.
Cookies analytiques (Google Analytics 4) : utilises pour mesurer l'audience du site et comprendre le comportement des visiteurs. L'adresse IP est anonymisee. Ces cookies sont deposes uniquement apres obtention du consentement de l'utilisateur.

Gestion des cookies

Vous pouvez a tout moment accepter ou refuser les cookies analytiques via le bandeau de consentement affiche lors de votre premiere visite. Vous pouvez egalement configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La suppression des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.

9. Vos droits

Conformement au RGPD et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

Droit d'acces (article 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie
Droit de rectification (article 16 RGPD) : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
Droit a l'effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos donnees dans les conditions prevues par la reglementation
Droit a la portabilite (article 20 RGPD) : recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine
Droit d'opposition (article 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
Droit a la limitation du traitement (article 18 RGPD) : demander la suspension du traitement dans certains cas
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment pour les traitements fondes sur celui-ci, sans remettre en cause la licite du traitement effectue anterieurement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site. Une reponse vous sera apportee dans un delai maximum d'un (1) mois a compter de la reception de votre demande.

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos donnees constitue une violation de la reglementation : www.cnil.fr.

10. Securite

Yassine Labhih met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour garantir la securite et la confidentialite des donnees personnelles, conformement a l'article 32 du RGPD.

Ces mesures incluent notamment :

Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (TLS/SSL)
Protection contre les attaques CSRF, XSS et injection SQL
Acces restreint aux donnees personnelles
Sauvegardes regulieres et securisees
Mises a jour regulieres des logiciels et dependances

Malgre ces mesures, aucune transmission de donnees sur Internet ne peut etre garantie comme totalement securisee. Yassine Labhih ne saurait etre tenu responsable en cas de violation de securite resultant d'une attaque ou d'un evenement imprevisible et irresistible.

11. Modifications de la politique de confidentialite

Yassine Labhih se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment afin de l'adapter aux evolutions legales, reglementaires ou techniques.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informes par un avis visible sur le site. La date de derniere mise a jour est indiquee en bas de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative a la present politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Yassine Labhih :

Via le formulaire de contact du site
En prenant rendez-vous via la page de reservation

Nous nous engageons a repondre a toute demande dans les meilleurs delais et au plus tard dans un delai d'un (1) mois.